Conditions Générales de Vente – LC Personnalisation

Dernière mise à jour : [à compléter]

1. Présentation de l’entreprise

LC Personnalisation est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits personnalisés (accessoires, objets déco bois etc.).
Adresse : 17 le val du Riou - 43000 Espaly-Saint-Marcel, France
SIREN 989209499
Email : lcoersonnalisation@gmx.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LC Personnalisation et tout client effectuant un achat via le site internet.

3. Produits

Les produits proposés sont personnalisables selon les options disponibles sur le site. Les visuels sont non contractuels. LC Personnalisation ne saurait être tenue responsable des différences mineures liées à la personnalisation.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. LC Personnalisation se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Une fois validée, la commande est définitive. En cas d’erreur dans les informations fournies par le client, LC Personnalisation ne pourra être tenue responsable.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire, PayPal, etc.). La commande ne sera traitée qu’après réception du paiement.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 6 jours ouvrés. LC Personnalisation ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés. Aucune annulation ou retour ne sera accepté sauf en cas de défaut avéré.

9. Garantie

Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication. En cas de produit défectueux, le client doit contacter LC Personnalisation dans un délai de 7 jours après réception.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

11. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de LC Personnalisation.